Adatkezelési tájékoztató
Jelen tájékoztató közérthetően ismerteti, hogyan kezeli a Microtrade a weboldalhoz, a közvetlen megkeresésekhez, valamint az ügyfél- és beszállítói kapcsolatokhoz kötődő személyes adatokat az általános adatvédelmi rendelettel (GDPR) összhangban.
Hatályos:
1. Az adatkezelő
A jelen tájékoztatóban ismertetett adatkezelések célját és eszközeit a Microtrade határozza meg, ezért adatkezelőnek minősül.
- Teljes cégnév
- MICROTRADE 2002. Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság
- Székhely
- 1087 Budapest, Hős utca 1. A. ép.
- Cégjegyzékszám
- 01-09-715431
- Adószám
- 13032133-2-42
- Adatvédelmi kapcsolattartás
- info@microtrade.hu
- Telefon
- +36 30 665 1992
- Weboldal
- microtrade.hu
2. A tájékoztató hatálya és az adatkezelés alapelvei
A tájékoztató kiterjed a weboldal műszaki használatára, a közzétett elérhetőségeken kezdeményezett üzenetekre és hívásokra, továbbá az ügyfél- és beszállítói kapcsolatokban kezelt üzleti kapcsolattartói adatokra.
A Microtrade kizárólag meghatározott célhoz szükséges adatot kezel, azt csak a szükséges vagy jogszabályban előírt ideig őrzi, a hozzáférést az arra jogosultakra korlátozza és az adatokhoz igazodó biztonsági intézkedéseket alkalmaz. Kérjük, különleges vagy más érzékeny személyes adatot csak akkor küldjön, ha azt a Microtrade megfelelően biztonságos csatornán kifejezetten kérte.
3. Adatkezelési tevékenységek
A tájékoztató hatálya alá tartozó fő adatkezelési tevékenységek a következők.
A weboldal működtetése és biztonsági naplók
- Érintett adatok
- IP-cím, dátum és időpont, lekért erőforrás, válaszállapot, hivatkozó oldal, böngésző- vagy eszközinformáció, továbbá műszaki hiba vagy biztonsági esemény adatai.
- Cél
- A weboldal kiszolgálása, hibakeresés, rendelkezésre állás biztosítása, visszaélések megelőzése és biztonsági események kivizsgálása.
- Jogalap
- A Microtrade biztonságos és megbízható weboldal működtetéséhez fűződő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
- Megőrzési idő
- A működési és biztonsági naplózáshoz beállított korlátozott időtartamig. Hosszabb ideig csak konkrét incidens kivizsgálása vagy jogi igény megőrzése esetén.
- Címzettek
- A Microtrade feljogosított munkatársai, valamint a weboldalt működtető tárhely- és műszaki szolgáltatók.
Dun & Bradstreet tanúsítványkép
- Érintett adatok
- A tanúsítványkép betöltésekor a látogató IP-címét, a kérés időpontját és a szokásos kapcsolati fejléceket a böngésző közvetlenül továbbíthatja a certificate.hungary.dnb.com részére.
- Cél
- A Microtrade aktuális üzleti megbízhatósági tanúsítványának megjelenítése.
- Jogalap
- A Microtrade független fél által kiállított vállalati minősítésének bemutatásához fűződő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
- Megőrzési idő
- A Microtrade a kapcsolati kérésről nem készít külön másolatot. A Dun & Bradstreet a hozzá érkező adatokra saját megőrzési szabályait alkalmazza.
- Címzettek
- Dun & Bradstreet Hungary Kft. és műszaki szolgáltatói.
E-mailes és telefonos megkeresések
- Érintett adatok
- Név, vállalkozás vagy szervezet, e-mail-cím, telefonszám, a megkeresés tartalma, valamint a kapcsolódó levelezés vagy hívásjegyzet.
- Cél
- Kérdések megválaszolása, árajánlat előkészítése, egyeztetés, valamint az esetleges szerződéskötés előtt az érintett kérésére történő lépések megtétele.
- Jogalap
- Az érintett kérésére a szerződéskötést megelőző lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), illetve a Microtrade üzleti kommunikáció kezeléséhez fűződő jogos érdeke (f) pont).
- Megőrzési idő
- A megkeresés lezárásáig. Ezt követően csak akkor, ha a közlés szerződéses irat részévé válik vagy jogi igényhez észszerűen szükséges, főszabály szerint legfeljebb öt évig.
- Címzettek
- A Microtrade illetékes munkatársai, továbbá a válaszadáshoz szükséges mértékben az érintett gyártó, beszállító vagy szakmai tanácsadó.
Ügyfél- és beszállítói kapcsolatok
- Érintett adatok
- Üzleti kapcsolattartó neve, beosztása, munkáltatója és elérhetőségei, levelezés, rendelési, szállítási és szerződéses adatok, valamint szükség esetén számlázási, adózási vagy fizetési adatok.
- Cél
- Szerződések tárgyalása és teljesítése, üzleti kapcsolattartás, teljesítés és támogatás, számlázás, könyvelés, továbbá jogi igények előterjesztése vagy védelme.
- Jogalap
- Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), jogi kötelezettség teljesítése (c) pont), valamint a hatékony vállalkozások közötti ügyintézéshez és jogi igények kezeléséhez fűződő jogos érdek (f) pont).
- Megőrzési idő
- A szerződéshez és igényérvényesítéshez kapcsolódó adatok főszabály szerint a kapcsolat megszűnésétől számított öt évig. A számviteli bizonylatok nyolc évig, illetve a jogszabályban előírt esetleges hosszabb ideig.
- Címzettek
- A Microtrade feljogosított munkatársai és az érintett tárhely-, IT-, könyvelési, jogi, banki, logisztikai, gyártói vagy beszállítói szolgáltatók, továbbá jogszabályi kötelezettség esetén a hatóságok.
4. Címzettek, adatfeldolgozók és nemzetközi adattovábbítás
A Microtrade személyes adatot nem értékesít és azt reklámozási vagy viselkedésalapú profilalkotási célból nem adja át. Az adatokhoz kizárólag az a munkatárs, szolgáltató vagy üzleti partner férhet hozzá, akinek az a fent ismertetett cél megvalósításához szükséges.
Ha valamely szolgáltató a Microtrade nevében kezel adatot, a Microtrade megfelelő titoktartási, biztonsági és adatfeldolgozási kötelezettségeket ír elő. Hatóság részére adat kizárólag jogszabályi kötelezettség vagy érvényes hivatalos megkeresés alapján adható át.
A Microtrade nem továbbít szándékosan weboldal-látogatói adatot az Európai Gazdasági Térségen kívülre. Ha egy szolgáltató miatt ilyen továbbítás szükségessé válik, a Microtrade megfelelőségi határozatra, általános szerződési feltételekre vagy a GDPR V. fejezete szerinti más garanciára támaszkodik és kérésre további tájékoztatást ad.
5. Weboldal-technológiák és külső hivatkozások
A Microtrade weboldala nem használ sütiket vagy hasonló böngészőtárolási technológiákat. Nem működtet közönségmérő analitikát, reklám- vagy viselkedésalapú követést, felhasználói fiókot, kapcsolatfelvételi űrlapot, automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást. Mivel nincs hozzájárulást igénylő sütialapú funkció, az oldalon nem jelenik meg sütihozzájárulási sáv.
Az e-mail- és telefonhivatkozások csak a látogató saját alkalmazását nyitják meg. A Microtrade kizárólag akkor kap adatot, ha a látogató ezt követően üzenetet küld vagy hívást indít. A címhez, gyártókhoz és partnerekhez tartozó hivatkozások csak kiválasztásuk után nyitnak meg külső weboldalt. A külső hivatkozás követésétől a céloldal üzemeltetőjének adatkezelési feltételei alkalmazandók.
A Dun & Bradstreet tanúsítványképe a 3. pontban ismertetett külső szerverről töltődik be. A Microtrade ezt a kérést nem használja sütik elhelyezésére vagy olvasására, analitikára, illetve követésre. Ha a weboldal később sütit, analitikát, beágyazott szolgáltatást vagy webes űrlapot vezet be, az új funkció aktiválása előtt frissíti jelen tájékoztatót és a jogszabály alapján szükséges hozzájárulási megoldásokat.
6. Megőrzés és törlés
A fent feltüntetett időtartamok felső korlátok vagy megőrzési szempontok. Az adat korábban is törölhető, ha már nincs rá szükség. Hosszabb megőrzés kizárólag iratmegőrzési kötelezettség, hatósági vagy bírósági eljárás, hatályos szerződés, illetve jogi igény előterjesztése, érvényesítése vagy védelme miatt lehetséges.
Az alkalmazandó időszak végén a személyes adatot töröljük, anonimizáljuk, vagy a jogszabályban meghatározott célra korlátozott hozzáféréssel biztonságosan archiváljuk.
7. Az Ön jogai
A GDPR-ban meghatározott feltételek szerint Ön jogosult:
- tájékoztatást és hozzáférést kérni személyes adataihoz.
- a pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítését kérni.
- az adatok törlését vagy az adatkezelés korlátozását kérni.
- a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozni.
- az Ön által rendelkezésre bocsátott adatokat hordozható formában megkapni, ha az adathordozhatósághoz való jog alkalmazható.
- hozzájárulását bármikor visszavonni, ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, a visszavonás előtti jogszerű adatkezelés érintése nélkül.
- felügyeleti hatósághoz panaszt benyújtani vagy bírósági jogorvoslatot igénybe venni.
A Microtrade a jelen tájékoztató hatálya alá tartozó adatokat nem használja kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntéshozatalra és profilalkotást sem végez.
8. Joggyakorlás és panasz
Kérelmét az info@microtrade.hu címre küldheti. Kérjük, az érintett kapcsolat azonosításához elegendő adatot adjon meg, de szükségtelen személyazonosító iratot ne küldjön. A Microtrade további adatot csak akkor kér, ha az a kérelmező személyazonosságának észszerű megerősítéséhez szükséges.
A Microtrade indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint egy hónapon belül válaszol. Összetett vagy nagyszámú kérelem esetén a határidő legfeljebb további két hónappal meghosszabbítható. Erről és annak okáról az első hónapon belül tájékoztatást adunk.
Ön a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) is panaszt tehet.
- Cím
- 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Levelezési cím
- 1363 Budapest, Pf. 9.
- ugyfelszolgalat@naih.hu
- Telefon
- +36 (1) 391-1400
- Weboldal
- naih.hu
9. Adatbiztonság, incidensek és módosítások
A Microtrade az adatok jellegéhez és a kapcsolódó kockázatokhoz igazodó technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz, így különösen hozzáférés-szabályozást, titoktartási kötelezettségeket, rendszerkarbantartást és incidenskezelési eljárásokat. Egyetlen internetes adattovábbítási vagy tárolási rendszer teljes biztonsága sem garantálható.
Ha egy adatvédelmi incidens várhatóan magas kockázattal jár az érintettekre nézve, a Microtrade indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatja őket és a GDPR-ban előírt esetben értesíti az illetékes hatóságot.
Jelen tájékoztató az adatkezelési tevékenységek, a szolgáltatók vagy a jogi követelmények változásakor módosulhat. Az aktuális változat és annak hatálybalépési napja mindig ezen az oldalon érhető el.